contidata
Van een eerste advies tot
implementatie en support
"Wij horen graag eerst wat jouw plannen en ideeën zijn. Met onze gezamenlijke kennis en ervaring komen we altijd tot de beste oplossing"
Onze diensten in een oogopslag
Advies & Consulting
Advies op maat
In de afgelopen 35 jaar hebben we één ding geleerd: Elke organisatie is uniek. Daarom vragen wij door om die details te achterhalen die vaak het meeste impact hebben op het uiteindelijke resultaat.
Bedrijfscatering raakt veel disciplines. Het op tijd betrekken van alle stakeholders is de basis voor toekomstig succes. Door inzicht te creëren in hun belangen, verwachtingen, wensen en eisen ontstaat er voor alle betrokkenen duidelijkheid over het eindresultaat.
Wij streven naar maximale transparantie. Over het op te leveren resultaat en hoe we dit gaan realiseren. Wat u van ons mag verwachten en wij van u. Dit alles om te voorkomen dat we achteraf geconfronteerd worden met door te voeren aanpassingen of teleurstellingen. Duidelijke communicatie en borging van afspraken over planning, uit te voeren werkzaamheden en budget in het projectplan mag u van ons verwachten.
Dit alles onderscheidt contidata als een competente, innovatieve en betrouwbare partner. Van leverancier naar partner.
Service en ondersteuning
Waar kan ik je mee helpen?
Korte reactietijden, een snelle, competente service en een gekwalificeerd supportteam: dit mag u van ons verwachten.
Ons service- en supportteam bestaat uitsluitend uit gecertificeerde technici en IT-specialisten die je de best mogelijke hulp en maximale ondersteuning bieden.
Storingsmeldingen worden geregistreerd in ons ticketsysteem en vakkundig opgelost binnen de overeengekomen respons- en hersteltijden. In veel gevallen kunnen we op afstand de oplossing bieden. Lukt dit niet, dan maken we een afspraak en komen bij u op locatie.
Projectbeheer
Eén team voor alle projectfasen
Elke installatie is anders, elk project heeft zijn speciale kenmerken en elke klant heeft zijn individuele wensen en eisen. Daarom bieden wij je een team van IT-specialisten met een hoge mate van branche-expertise om jou te ondersteunen in alle verschillende projectfasen.
Of het nu gaat om het opstellen van de specificaties en het projectplan, het definiëren van de interfaces voor toegang, HR, ERP, coördinatie met gespecialiseerde bedrijven en IT tot en met de installatie, training en de "go-live"
Training & Go-Live
training
Gebruikers van de systemen worden door ons getraind. Eventueel volgens de 'train de trainer' methodiek. Na afloop van de trainingen zijn uw medewerkers in staat om de oplossingen te gebruiken en kan het eerste lijn beheer geheel door uw eigen organisaties worden uitgevoerd.
Wij geven de training bij jou op locatie of op een locatie dier voor alle deelnemers goed aan te reizen is.
Top